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文旅部：全国旅游景区要引以为戒不断提升管理服务水平

北京《通知》指出，要加强组织领导，狠抓责任落实。 当前，夏季、汛期、旅游旺季“三个叠加”，旅游景区安全有序开放面临较大压力。 各地要切实提高政治站位，充分认识夏季旅游景区安全管理的重要性旅游景区管理，进一步强化责任。 要加强组织领导，充分调动各方资源，开展全面监督检查，压实旅游景区主体责任。 要引导旅游景区提高安全生产的主动性、科学性、针对性，切实做好安全防范工作，切实提高安全管理的有效性。

北京《通知》要求开展交通监测，强化工作部署。 要积极利用大数据检索和网络预订平台数据分析旅游景区热点，对人流量大、安全风险高的旅游景区及时加强提醒。 指导旅游景区认真落实“限量、预约、错峰”要求，合理设定接待上限，实行门票预约制，完善风险防控机制，完善常态化疫情防控机制、制定精准防控配套方案，全面落实做好客流高峰处理。

北京《通知》强调学生伴游，要加强隐患排查，确保设施安全。 要积极会同应急、市场监管等部门，加大对旅游景区特种设备、消防设施等安全隐患的排查力度。 指导督促旅游景区对洪水风险区、地质灾害多发区等重点区域开展排查，消除风险隐患。 推动旅游景区按照主管部门的要求，加强设施设备的检查和维护，特别是玻璃栈道、室内冰雪雕塑等项目的安全管理。 警惕设施设备闲置、人员流失等造成旅游景区经营风险。 对于重新开放的旅游景区，要严格检查设施设备运行状况。

北京《通知》指出，要加强安全提示，做好应急管理。 加强安全提醒，提醒游客参与高风险项目需谨慎，不得擅自进入不对外开放的未开发地区开展旅游活动，遵守相关安全管理规定。 要广泛开展汛期、夏季旅游安全知识宣传，普及旅游相关安全应急知识，提高旅游景区、从业人员和游客的安全意识。 要指导旅游景区完善应急工作机制，细化应急预案，加强应急演练文旅部：全国旅游景区要引以为戒不断提升管理服务水平，确保突发事件发生后快速反应、妥善处置。

北京《通知》要求推进审核任务，加强动态管理。 2022年4月，办公厅印发《关于开展2022年国家A级旅游景区审核工作的通知》。 各级文化和旅游管理部门要尽快完成年度审核工作，结合审核工作任务督促A级旅游景区落实安全管理，加强高峰期应对。 要更好发挥动态管理的警示作用，对问题整改不力、安全管理不到位的A级旅游景区要按照相关规定进行处理并向社会公布。

文化和旅游部网站截图